[обновлено] ESO: внеплановый выходной в Тамриэле

[обновлено] ESO: внеплановый выходной в Тамриэле

Для многих игроков это воскресное утро было испорчено — люди не могли попасть в Тамриэль. Что произошло и что теперь делать? Отчет о ситуации — тут. (Обновляется по мере появления новостей.)
Хроника событий: сегодня неожиданно началось обновление клиентов до версии 1.5.3.1080586, хотя на серверы патч не был установлен. Те игроки, у которых клиент обновился, не могли залогиниться в игре — ведь серверы по-прежнему поддерживали версию 1.5.2.1076342.
Кто-то начал переустанавливать клиент, чтобы «откатить» к предыдущей, рабочей версии игры; кто-то решил дождаться, пока всё отладят (к примеру, установят патч и на серверы тоже).
Пользователи официального форума создали сразу несколько тем, в том числе такие «горячие», как «!!!НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ПАТЧ!!!»
Долгое время никто из разработчиков не появлялся на форуме (у них, кстати, ночь — или раннее утро — воскресенья). Игроки, которые не могли попасть в Тамриэль, просили играющих взывать к службе технической поддержки и «закидать их сообщениями». Наиболее практичные рассуждали о том, каким образом Zenimax Online компенсируют игрокам «внеплановый выходной» в Тамриэле (может, пару дополнительных дней дадут, к примеру), а наиболее импульсивные утверждали, что кто-то очень скоро расстанется со своей работой… Да что там «кто-то» — их всех надо было поменять уже пару раз!
Первый ответ от команды разработчиков пришел в районе 14:00:

Здоров, ребят,



Спасибо за ваши отчеты по данной проблеме. Наша команда сейчас пытается понять, в чем суть проблемы, и мы дадим вам знать как только соберем больше информации.

Также на данный момент известно, что проблема касается только EU сервера.
Очередное обновление прибыло совсем недавно:
Мы установили в чем суть проблемы и сейчас работаем над фиксом. Фикс исправит проблему с логином у игроков, которые в настоящий момент не могут подключиться к европейскому мегасерверу. Мы будем продолжать поставлять сведения относительно фикса, пока он не будет выпущен.
Разработчики сообщают, что фикс выпущен и все, у кого были проблемы со входом на европейский мегасервер, теперь могут залогиниться и играть.
  • Комментариев: 16
  • Участников: 13
  • Статистика

Обсуждение в комментариях